На главную Контакты Публикации Консультации по торговле
Публикации по электронной технике, консультации для покупателей и не только.
Консультации по направлениям, связанным с торговлей:
Защита прав потребителей
Таможня, пересечение границ
Общий раздел
Получить консультацию
Покупателям:
Бытовая и компьютерная техника


Последнее опубликованное:
Может ли магазин отправить с бракованным термосом к заводу-изготовителю.

Защита прав потребителя и возврат денег за бракованный телевизор.

Обмен телефона, если он не понравился на аналогичный.

Защита прав потребителей при возврате в аптеку сетки для операции и возврат денег.

Брак в автомобиле и защита прав потребителей после гарантийного срока.

Защита прав потребителей при покупке кухонной мебели - неустойка за пропущенные сроки установки.

Время ответа суда на иск.

Газовая поверхность отличается дизайном от той, что заказывали - что можно сделать.


Быстрая отправка вопроса:
Ваше имя:
E-mail (не обязательно):
Вопрос (как можно подробней):

Газовая поверхность отличается дизайном от той, что заказывали - что можно сделать.

Вопрос задала: Оксана.
Здравствуйте! Помогите разобраться! В магазине бытовой техники купили встраиваемую газовую поверхность. Когда дома установили кухню и встраивали поверхность, оказалось, что она той же фирмы, но внешне немного другая (газовые горелки отличаются дизайном от выбранной в магазине). Покупали в тот день 5 ед. техники и оформляли доставку, соответственно вскрывать и проверить все было не возможно. Как теперь добиться справедливости?

Ответ.
А в договоре купли-продажи, товарном чеке или ином документе, что выдал вам продавец при оплате – указана там модель товара? Если да, то, опираясь на это, идите в магазин, т.к. по всей видимости, Вам дали какую-то модификацию.