Замена холодильника по гарантии, т.к. он начал течь.
Вопрос задала: Любовь.
Здравствуйте! Холодильник на гарантии до июля 2010 года. Стал течь, вода образовалась на стене внутри и сзади холодильника. Обратились в магазин. Там говорят, что привезем вам б/у, а этот заберем на проверку. Но я хочу, чтобы его мне заменили. Как поступить мне дальше? Заранее благодарна.
Ответ.
Как правило, указанный Вами недостаток - неустранимый, т.е. Вы можете обратиться с требованием о расторжении договора, но без проверки качества в этом случае не обойтись.
Ответ гостя сайта – отвечает Евгения.
Нужно смотреть документы, которые Вы подписывали. В любом случае, обратитесь к продавцу с претензией.
