Что делать, если оплата обучения не дошла до института?
Вопрос задала: Лилия.
Здравствуйте, ситуация такая: внесла оплату за обучение еще в августе месяце через "Сбербанк". Учусь в другом городе и приходится ездить на сессии, в общем, думала, все рано уплатила - все нормально, приезжаю на сессию установочную, все вроде хорошо, слова не сказали, уехала домой. Потом звонят и говорят, что я - должница и кандидат на отчисление, крики в трубку, я объясняю, что квитанция и все есть - еще в августе оплатила, отсылаю факс, иду в банк, там все выясняют и говорят, что платеж отправлен в августе, как положено, реквизитов возврата не было. Прошла неделя, сегодня звоню в институт узнать, что да как, говорят, нет денег - с банком разбирайтесь, банк меня посылает с институтом разбираться, через месяц еду сессию сдавать, а мне там за платеж будут нервы мотать, посоветуйте, что можно сделать в данной ситуации? Спасибо!
Ответ.
Разбираться с банком. Пишите заявление, они отследят, куда был направлен платеж. Возможно, были неправильно указаны реквизиты.
Благодарность Лилии.
Хорошо, так и сделаю завтра, спасибо огромное!
