На главную Контакты Публикации Консультации по торговле
Публикации по электронной технике, консультации для покупателей и не только.
Консультации по направлениям, связанным с торговлей:
Защита прав потребителей
Таможня, пересечение границ
Общий раздел
Получить консультацию
Покупателям:
Бытовая и компьютерная техника


Последнее опубликованное:
Может ли магазин отправить с бракованным термосом к заводу-изготовителю.

Защита прав потребителя и возврат денег за бракованный телевизор.

Обмен телефона, если он не понравился на аналогичный.

Защита прав потребителей при возврате в аптеку сетки для операции и возврат денег.

Брак в автомобиле и защита прав потребителей после гарантийного срока.

Защита прав потребителей при покупке кухонной мебели - неустойка за пропущенные сроки установки.

Время ответа суда на иск.

Газовая поверхность отличается дизайном от той, что заказывали - что можно сделать.


Быстрая отправка вопроса:
Ваше имя:
E-mail (не обязательно):
Вопрос (как можно подробней):

Некачественно установленный натяжной потолок и защита прав потребителей.

Вопрос задала: Ирина.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как поступить! В сентябре 2009 года я установила в комнате натяжной потолок. По истечении времени, примерно в апреле-мае этого года, болты от стен начали отходить, и образовалась пустота между стеной и багетом. Причем все началось с одного болта и так по цепочке, в итоге - уже три болта отошло. Кое-как удалось заставить организацию-установщика потолков устранить этот недостаток. Позже, при установке опять же натяжных потолков, но уже другой фирмой, парни-установщики сказали, что первая фирма неправильно нам их установила, т.е. расстояние между креплениями болтов к стене д.б. 10-15 см., а у нас 20-23.

Могу ли я в судебном или в добровольном порядке отказаться от потолков, которые мне были установлены в первой спальне, т.к. боюсь, что и в других местах может произойти то же самое? Причем промежуток между багетом и стеной становится все больше. Директор фирмы сам мне признался, что его работники не должны были отходить от технологий. Устранить дефект её же фирмой я не согласна, т.к. первых установщиков она уволила и специалистов хороших у неё нет. Помогите, у меня в 08 сентября 2010 года, будет уже год как я их установила!

Ответ.
Начинать вам с предъявления претензии к фирме, устанавливающей потолки. Дальше все зависит от их реакции.

23.08.2010