Ноутбук с браком (не пишет dvd-ром) - куда обращаться - к продавцу или в сервис-центр?
Вопрос задал: Евгений.
Скажите, пожалуйста, купил ноутбук, прошло пол года – выясняется, что не работает записывающее устройство на dvd-ром. Куда дальше обращаться!? К продавцу или в сервисную компанию (бук еще на гарантии)?
Ответ.
Ноутбук - это технически сложный товар, он обмену или возврату не подлежит, если в нем нет существенного (неустранимого) недостатка. Так что вам в сервис.
