Можно ли обменять сотовый телефон в случае поломки в течении 14 дней после покупки?
Вопрос задала: Анна.
Подскажите, у меня вот такая ситуация: 5 дней назад купила телефон в салоне МТС, вчера он у меня поломался, экран почти не показывает, сегодня понесла сдавать его, но мне там сказали, что будут проводить проверку, по какой причине он поломан и кто виноват. Скажите, на такую ситуацию распространяется правило возврата покупки в течении 14 дней?
Ответ.
На случай, если товар исправен, им не пользовались, и не нарушена заводская упаковка.
Благодарность Анны.
Спасибо, отдала телефон на проверку по гарантии.
