На главную Контакты Публикации Консультации по торговле
Публикации по электронной технике, консультации для покупателей и не только.
Консультации по направлениям, связанным с торговлей:
Защита прав потребителей
Таможня, пересечение границ
Общий раздел
Получить консультацию
Покупателям:
Бытовая и компьютерная техника


Последнее опубликованное:
Может ли магазин отправить с бракованным термосом к заводу-изготовителю.

Защита прав потребителя и возврат денег за бракованный телевизор.

Обмен телефона, если он не понравился на аналогичный.

Защита прав потребителей при возврате в аптеку сетки для операции и возврат денег.

Брак в автомобиле и защита прав потребителей после гарантийного срока.

Защита прав потребителей при покупке кухонной мебели - неустойка за пропущенные сроки установки.

Время ответа суда на иск.

Газовая поверхность отличается дизайном от той, что заказывали - что можно сделать.


Быстрая отправка вопроса:
Ваше имя:
E-mail (не обязательно):
Вопрос (как можно подробней):

Можно ли обменять сотовый телефон в случае поломки в течении 14 дней после покупки?

Вопрос задала: Анна.
Подскажите, у меня вот такая ситуация: 5 дней назад купила телефон в салоне МТС, вчера он у меня поломался, экран почти не показывает, сегодня понесла сдавать его, но мне там сказали, что будут проводить проверку, по какой причине он поломан и кто виноват. Скажите, на такую ситуацию распространяется правило возврата покупки в течении 14 дней?

Ответ.
На случай, если товар исправен, им не пользовались, и не нарушена заводская упаковка.

Благодарность Анны.
Спасибо, отдала телефон на проверку по гарантии.

27.10.2010