На главную Контакты Публикации Консультации по торговле
Публикации по электронной технике, консультации для покупателей и не только.
Консультации по направлениям, связанным с торговлей:
Защита прав потребителей
Таможня, пересечение границ
Общий раздел
Получить консультацию
Покупателям:
Бытовая и компьютерная техника


Последнее опубликованное:
Может ли магазин отправить с бракованным термосом к заводу-изготовителю.

Защита прав потребителя и возврат денег за бракованный телевизор.

Обмен телефона, если он не понравился на аналогичный.

Защита прав потребителей при возврате в аптеку сетки для операции и возврат денег.

Брак в автомобиле и защита прав потребителей после гарантийного срока.

Защита прав потребителей при покупке кухонной мебели - неустойка за пропущенные сроки установки.

Время ответа суда на иск.

Газовая поверхность отличается дизайном от той, что заказывали - что можно сделать.


Быстрая отправка вопроса:
Ваше имя:
E-mail (не обязательно):
Вопрос (как можно подробней):

Забавный случай с принтером - нарушение потребителем прав продавца.

Вопрос задала: Екатерина.
Здравствуйте! У меня такая ситуация: муж купил принтер дорогой, испортил на нем печатающую головку. Во всем городе этой запчасти нет (печ. головки), но мы купили другой принтер, который стоит в 2 раза дешевле (там головки одинаковые) и заменили - подошла. Вопрос такой: могу ли я сдать обратно в магазин более дешевый принтер и сказать, что не печатает принтер и все, они могут найти данную головку и заменить ее или, например, другой принтер нам отдать? Я понимаю, что так не честно поступать, но этой запчасти нигде нет, а новый принтер стоит в углу, пылится. Подскажите?

Ответ.
Развеселили, спасибо! :) Если докажете, что брак головки - заводской, то шансы есть.

Благодарность Екатерины.
Спасибо за ответ, а как доказать можно? Просто на словах-то получится?

Ответ.
Доказательств на совах не достаточно - скорее всего, будет экспертиза.

13.11.2010