Гарантии сервис-центра на отремонтированный телефон.
Вопрос задала: Елена.
Доброго времени суток. Помогите ответом. У мужа дорогой (по моим меркам) телефон. По стечению обстоятельств, получилось, что я нечаянно разбила мужу на телефоне экран. За ремонтом мы обратились в один из местных центров. Нам сказали, что экран нужно заменить. Мы отдали телефон в ремонт. Больше месяца мы ждали, пока придет нужный экран для телефона. Он пришел, произвели замену. Заплатили за все больше 3-х тыс. р. Вот не прошло и 2-х месяцев после замены, как на экране телефона мужа появились какие-то разводы. Обратились в этот сервис-центр, а нам сказали, что гарантия у них на все - 2 недели. И что это дефект экрана, который поставили, и что его надо опять менять, и платить. Подскажите, что нам делать? А если они опять что-нибудь не так там сделают? И вообще, не прошло и 2-х месяцев с предыдущего ремонта – это нормально?
Ответ.
В вашем случае только заранее обговаривать гарантийный срок на отремонтированные (замененные) части.