На главную Контакты Публикации Консультации по торговле
Публикации по электронной технике, консультации для покупателей и не только.
Консультации по направлениям, связанным с торговлей:
Защита прав потребителей
Таможня, пересечение границ
Общий раздел
Получить консультацию
Покупателям:
Бытовая и компьютерная техника


Последнее опубликованное:
Может ли магазин отправить с бракованным термосом к заводу-изготовителю.

Защита прав потребителя и возврат денег за бракованный телевизор.

Обмен телефона, если он не понравился на аналогичный.

Защита прав потребителей при возврате в аптеку сетки для операции и возврат денег.

Брак в автомобиле и защита прав потребителей после гарантийного срока.

Защита прав потребителей при покупке кухонной мебели - неустойка за пропущенные сроки установки.

Время ответа суда на иск.

Газовая поверхность отличается дизайном от той, что заказывали - что можно сделать.


Быстрая отправка вопроса:
Ваше имя:
E-mail (не обязательно):
Вопрос (как можно подробней):

Гарантии сервис-центра на отремонтированный телефон.

Вопрос задала: Елена.
Доброго времени суток. Помогите ответом. У мужа дорогой (по моим меркам) телефон. По стечению обстоятельств, получилось, что я нечаянно разбила мужу на телефоне экран. За ремонтом мы обратились в один из местных центров. Нам сказали, что экран нужно заменить. Мы отдали телефон в ремонт. Больше месяца мы ждали, пока придет нужный экран для телефона. Он пришел, произвели замену. Заплатили за все больше 3-х тыс. р. Вот не прошло и 2-х месяцев после замены, как на экране телефона мужа появились какие-то разводы. Обратились в этот сервис-центр, а нам сказали, что гарантия у них на все - 2 недели. И что это дефект экрана, который поставили, и что его надо опять менять, и платить. Подскажите, что нам делать? А если они опять что-нибудь не так там сделают? И вообще, не прошло и 2-х месяцев с предыдущего ремонта – это нормально?

Ответ.
В вашем случае только заранее обговаривать гарантийный срок на отремонтированные (замененные) части.