Вопрос задала: Мария.
Помогите разобраться. Купила сотовый телефон, уже дома обнаружила, что батарейка шатается - корпус плохо держит. Видимых повреждений нет. Гарантия есть – год; вопрос такай - могу ли я отдать телефон обратно и забрать свои деньги? Хожу с телефоном уже почти месяц. И обязан ли продавец заменить на телефон надлежащего качества? Покупала в др. городе поэтому хочу узнать все наверняка.
Ответ.
При условии, что будет доказано, что брак заводской, вы имеете право по своему выбору на возврат денег или замену телефона, или его ремонт.