Терминал оплаты связи "съедает" деньги и не пополняет счета.
Вопрос задал: Сергей.
Подскажите, пожалуйста, как поступить в ситуации?
На территории продуктового магазина расположен терминал оплаты связи. При проведении пополнения счетов (баланса) абонентов, после этого не происходит зачисление денег на счета абонентов. По указанным на терминале номерам телефонов никто не отвечает. Владелец данного магазина утверждает, что он здесь не причём, он всего лишь сдаёт в аренду часть площади владельцу терминала, но координаты владельца терминала давать отказывается.
Подскажите, как поступить в данной ситуации, куда обратится, каков порядок действий?
Деньги небольшие, но всё же таким образом обмануто не мало людей, есть много недовольных. Дело принципа. Спасибо!
Ответ.
На чеке указан не только номер телефона, но и адрес, если его нет, то на договоре аренды у владельца магазина он есть непременно. Но для того, что бы он вам его дал, нужно его желание или запрос из правоохранительных или судебных органов.
