Возврат денег за бракованный чайник (многократные поломки после гарантийного ремонта).
Вопрос задала: Светлана.
Здравствуйте. У меня вот такая ситуация. В конце августа 2009 года я купила электрический чайник в магазине. Через неделю с лишним он сломался. Отнесла его в магазин, они его отремонтировали. Где-то через 5 месяцев он сломался во второй раз. Я написала заявление, чтоб сделали ремонт, но в случае не возможности ремонта вернуть деньги. Его отремонтировали, но теперь чайник опять сломался - в третий раз. Гарантия 1 год. Могу ли я вернуть обратно деньги? Что мне при этом надо сделать, чтоб вернуть деньги?
Ответ.
Попробуйте через подачу заявления договориться с производителем или продавцом. А не получится - подавайте в суд.
