На главную Контакты Публикации Консультации по торговле
Публикации по электронной технике, консультации для покупателей и не только.
Консультации по направлениям, связанным с торговлей:
Защита прав потребителей
Таможня, пересечение границ
Общий раздел
Получить консультацию
Покупателям:
Бытовая и компьютерная техника


Последнее опубликованное:
Может ли магазин отправить с бракованным термосом к заводу-изготовителю.

Защита прав потребителя и возврат денег за бракованный телевизор.

Обмен телефона, если он не понравился на аналогичный.

Защита прав потребителей при возврате в аптеку сетки для операции и возврат денег.

Брак в автомобиле и защита прав потребителей после гарантийного срока.

Защита прав потребителей при покупке кухонной мебели - неустойка за пропущенные сроки установки.

Время ответа суда на иск.

Газовая поверхность отличается дизайном от той, что заказывали - что можно сделать.


Быстрая отправка вопроса:
Ваше имя:
E-mail (не обязательно):
Вопрос (как можно подробней):

Возврат денег за сотовый телефон без неполадок и защита прав потребителей.

Вопрос задала: Елена.
Добрый вечер! Моему ребенку подарили на День рождения два сотовых телефона. Хотелось бы узнать, возможно ли один из этих телефонов вернуть назад в магазин или нет?

Ответ.
Если просто так (без отсутствия каких-либо дефектов) - навряд ли получится. Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность обмена товара надлежащего качества, и только в случае отсутствия аналогичного товара - вернуть деньги - ст. 25 Закона о Защите прав потребителей. 01.09.2010