Возврат денег за телефон надлежащего качества и его экспертиза.

Вопрос задала: Светлана.
Скажите, пожалуйста, вот такая ситуация возникла. Купила телефон в сотовом салоне МТС. Все чеки и гарантии есть. Когда пришла домой, мне телефон не понравился и хочу сдать его обратно в салон. Пришла туда и мне сказали, что вернут деньги, только надо отправить телефон на экспертизу - убедиться, что я его не сломала и телефон целый. Правомерно ли отправлять телефон на экспертизу, если я его хочу просто вернуть магазину.

Ответ.
Вам крупно повезло, что за товар надлежащего качества вам возвращают деньги.

Что касается экспертизы, то продавец, в принципе, вправе проверить, что потребительский свойства и пр. сохранены (ст. 25 Закона о Защите прав потребителей). Но срок на возврат денег - 3 дня (все та же статья). Эта экспертиза должна быть за счет продавца.