Защита прав потребителей - бракованная дверь, проблемы с заменой.

Вопрос задала: Наталья.
Подскажите, пожалуйста, что делать? Ситуация такая - в фирме заказали дверь в комнату с установкой, договор от 30 октября 2010г., обещали в течение 2 недель установить, но, как обычно, договор читаем позже - в течении 45 суток оказалось; установили, оказалась, бракованная дверь. Забрали, через 2 недели привезли - и опять с браком. Дверь у нас, оплачено за ее 50% и скоро уже 3 мес. и толку никакого - одни обещания, что делать?

Ответ.
Для начала направить претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Далее, в случае отказа - в суд. Обратитесь к юристам на очную консультацию.