Защита прав потребителя у косметолога - татуаж губ.
Вопрос задала: Евгения.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Сделала татуаж губ, результат мне не понравился, косметолог сказал, нужна коррекция; пришла на коррекцию - опять ничего не получилось, процедура болезненная и не дешевая. Косметолог говорит, что на меня не действует эта краска (аппарат). Третья бесплатная коррекция опять не дала нужного результата. Делать 4 коррекцию я уже не хочу. Можно ли вернуть деньги, и куда обращаться? Заранее спасибо.
Ответ.
Для начала напишите претензию в салон, где делали татуаж. В зависимости от ответа на претензию решим, что делать дальше.
И еще - договор, чеки, заключение о необходимости коррекции – есть что-то?