На главную Контакты Публикации Консультации по торговле
Публикации по электронной технике, консультации для покупателей и не только.
Консультации по направлениям, связанным с торговлей:
Защита прав потребителей
Таможня, пересечение границ
Общий раздел
Получить консультацию
Покупателям:
Бытовая и компьютерная техника


Последнее опубликованное:
Может ли магазин отправить с бракованным термосом к заводу-изготовителю.

Защита прав потребителя и возврат денег за бракованный телевизор.

Обмен телефона, если он не понравился на аналогичный.

Защита прав потребителей при возврате в аптеку сетки для операции и возврат денег.

Брак в автомобиле и защита прав потребителей после гарантийного срока.

Защита прав потребителей при покупке кухонной мебели - неустойка за пропущенные сроки установки.

Время ответа суда на иск.

Газовая поверхность отличается дизайном от той, что заказывали - что можно сделать.


Быстрая отправка вопроса:
Ваше имя:
E-mail (не обязательно):
Вопрос (как можно подробней):

Защита прав потребителя и ювелирные изделия.

Вопрос задала: Елена.
Скажите, пожалуйста, а ювелирные украшения из золота нельзя вернуть в магазин или хотя бы обменять (как непродовольственный товар не имеющий дефекта, но не подошедший по габариту, фасону, размеру и т.д.)?

Ответ.
К сожалению, вряд ли – подобные изделия обмену не подлежат, подробное описание расклада по ювелирным изделиям см. в Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 – ему больше 10 лет, но по этой части ничего не менялось, насколько нам известно.

12.01.2011